Des nouveaux leviers pour la motivation pour les collaborateurs
Laurence Vanhée explique dans cet article comment les transformations appliquées à son organisation ont modifiés profondément l'implication des collaborateurs :
- "Rendre ses salariés heureux a un impact positif sur l’organisation. Ils sont deux fois moins malades, six fois moins absents, neuf fois plus loyaux, 31 % plus productifs, 55 % plus créatifs ainsi que le démontrent les études des universités telles que la Harvard Business School, London Business School et Henley Business School"
- "Les études menées par Gallup évaluent de 300 à 350 milliards de dollars par an le coût des désengagements pour l’économie américaine."
- "Agir sur le bonheur du collaborateur représente un véritable gain pour la personne, mais aussi pour l’organisation, les clients, les actionnaires… "
Les moyens mis en oeuvre pour augmenter la motivation des collaborateurs :
- "Les objectifs sont fixés par l’équipe, et non uniquement par le management. Les agents sont fiers de se voir challenger par leurs collègues et de se dépasser."- "Le leader évolue d’un rôle de chef à un rôle de facilitateur. Il enlève les obstacles sur la route de l’équipe plus qu’il ne contrôle."
- Les compétences recherchées évoluent. "Les collaborateurs doivent faire preuve de courage, de compassion, de résilience et afficher des aptitudes à gérer la distance".
Source : FocusRH, 9 Octobre 2013.
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